Druckfehler

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

leider hat sich in der Produktion ein kleiner fehler eingeschlichen. In einer großen Bestellung von über 100.000 Flaschenetiketten, gab es einen kleinen Schreibfehler, der sicherlich bei einigen Kunden für Unwohlsein gesorgt hat. Und zwar wurde beim Haltbarkeitsdatum statt 2023 versehentlich 2022 eingetragen. Diesen Umstand bitten wir zu entschuldigen. Wir haben bereits in den Bestellbenachrichtigungen darauf reagiert, aber erhalten, neben dem Lob zur Transparenz und dem Energiespar, Gedanken auch Emails von Kunden, die sich nun unsicher sind.

Wir produzieren unsere Produkte selbst, täglich sind es an die 6000 Flaschen in verschiedensten Geschmackssorten. Einen "abgelaufen" Warenbestand gibt es bei uns nicht, da wir on demand produzieren. Das heißt, wenn Ihr bestellt, produzieren wir eure gewünschten Sorten innerhalb von 24 Stunden für euch. Dies machen wir, um möglichst effizient und klimaneutral nichts unnötig zu produzieren.

Wir verstehen, dass es euch erstmal einen Schock versetzt, aber ihr könnt ruhig unsere Produkte verwenden. Wir geben eine Haltbarkeit von 1 Jahr an, aber das nur, da wir bis dahin genau wissen, dass der Geschmack nicht verfliegt. Labortests, die Produkte aus den Jahren 2020 überprüft haben, konnten sogar bestätigen, dass die Produkte weiterhin verzehrbar sind und es weder Ablagerungen noch sonstige Veränderungen gibt. Somit werden wir unsere Haltbarkeit jetzt deutlich anheben können.

Da wir gemerkt haben, dass es euch sehr viel Unbehagen bereitet, haben wir uns entschlossen, die frische Ware zu vernichten und haben diese bereits aus dem Sortiment genommen. Uns fiel dieser Schritt nicht leicht und wir hoffen, dass ihr trotzdem mit unseren Produkten zufrieden seid.

Euer Blowdrops-Team

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